配送・送料について

ネコポス

送料:全国一律 385円(税込)
※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
5,000円以上お買上げのお客様は送料が無料になります。
※A4サイズの封筒、高さが2.5cm、重さ1kgまでの発送となっております。
また、発送日から到着まで3〜4日かかります。
お急ぎの方は運送便をお選びください。

 
ヤマト運輸

送料:ヤマト運輸の宅急便にて配送いたします。
1回のご注文につき5,000円以上お買上げのお客様は送料が無料になります。
5,000円未満のご注文の場合は、1回の配送につき下記の通り配送料がかかりますので、ご了承ください。

北海道:             ・・・1,180円

北東北:青森県 秋田県 岩手県  ・・・850円

南東北:宮城県 山形県 福島県  ・・・740円

関東 :茨城県 栃木県 群馬県
    埼玉県 千葉県 神奈川県
    東京都 山梨県      ・・・630円

信越 :新潟県 長野県      ・・・630円

北陸 :富山県 石川県 福井県  ・・・630円

中部 :静岡県 愛知県 三重県  ・・・630円
    岐阜県

関西 :大阪府 京都府 滋賀県
    奈良県 兵庫県 和歌山県 ・・・630円

中国 :岡山県 広島県 山口県
    鳥取県 島根県      ・・・740円

四国 :香川県 徳島県 愛媛県
    高知県          ・・・740円

九州 :福岡県          ・・・850円
    佐賀県 長崎県 熊本県
    大分県 宮崎県 鹿児島県 ・・・1,180円

沖縄 :沖縄県          ・・・1,700円

※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
※お急ぎの場合は運送便をお選びください。
 ・関東甲信越/中部東海/近畿山陰山陽方面⇒翌日
 ・その他の地域⇒翌々日〜
 が発送日から到着までの目安となります。
※お届け日時のご指定は、ご注文内容・お届け先などの理由でご希望に添えない場合がございます。
また、お盆や年末年始といった運送会社の繁忙期・天候・交通事情によってご希望の日時にお届けが出来ない可能性がございます。
運送業者や天候、災害等による二次的な納期の遅延に関しての保証はできかねます。予めご了承ください。
 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazon.co.jpのアカウントでログインすることで、購入者さまがお買い物する際に個人情報やカード情報などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。
【領収書について】
領収書が必要な場合は、注文情報入力ページの備考欄へ、
【宛名】【但書】をご入力下さい。
 
クレジット

ご利用いいただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX (全て提携カード含む)です。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にご利用いただけます。
お支払回数は1回払いのみご利用いただけます。
【領収書について】
クレジットカードお支払い明細が領収書の代わりとなります。
 
PayPay
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。
手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
【領収書について】
領収書が必要な場合は、注文情報入力ページの備考欄へ、
【宛名】【但書】をご入力下さい。
 
コンビニでのお支払い
ご利用いいただけるコンビニエンスストアは全国のセブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートです。
お支払方法は現金のみとなっております、クレジットカードはご利用いただけません。
コンビニ決済での手数料は下記の通りです。
 〜1,999円     137円/回
 2,000円〜2,999円  158円/回
 3,000円〜     無料

※コンビニ決済の支払期限は注文を受け付けた日の10日後になっています(全てのコンビニ共通です)。
期限が切れた場合は、お支払いができなくなります。
その際の注文は無効となり再度ご注文いただく必要がございます。
【領収書について】
コンビニで発行された領収書(レシート)が正式な領収書となります。
 

返品・キャンセルについて

返品期限
不良品・商品誤納の返品・交換のみ承っております。
先に電話またはメールにて、その旨をご連絡ください。
◎返品・交換の条件
1. 商品到着後、10日以内である事。
2. 未使用である事。
3. 不良品、商品誤納(注文商品と違う)である事。
4. 在庫処分品でない事。
5. メール便発送中の破損でない事。
※当店の了承なしでのご返送は、ご返金等お受けいたしかねます。
返品送料
不良品、商品誤納(注文商品と違う)による返品は弊社が負担いたします。その際は、着払いでの発送をお願い致します。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
東京リボン株式会社
運営統括責任者名
川原 陽一郎
郵便番号
160-0004
住所
東京都新宿区四谷3-2-2 TRビル
商品代金以外の料金の説明
消費税・送料・各種決済手数料
申込有効期限
ご注文を受付後、発送準備を行いますので、原則として、ご注文受付後の注文キャンセル、内容変更は受付できません。あらかじめご了承下さい。
また、万が一在庫切れがあった場合はメールにてご連絡させていただくことがございます。
不良品
ご連絡を受けてから2-4日ほどで、交換品をお届けいたします。場合によってはそれ以上お時間いただくことがございますが、その際は予めお知らせいたします。
販売数量
商品によって異なります。
引渡し時期
ご注文確定分は、ご注文確定日を除いた3営業日以内に商品を発送するように商品の手配をいたします。(発送日のご指定は承っておりません)。
発送は商品手配完了後の土曜、日曜、祝祭日、弊社指定休日を除く平日営業日に発送となります。
商品の到着は、ご注文確定後、3-7日程度です。
※コンビニ決済のご注文は、ご入金を確認した時点でご注文の確定となります。
※弊社定休日は営業日に含まれません。
※ご注文内容によっては、商品手配や発送が1-3営業日遅れる場合がございます。
※ご注文が集中した場合や一部地域では、上記よりお届けが遅くなる場合があります。
※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、上記よりお届けが遅くなる場合があります。
お支払い方法
以下のうち、いずれかをお選び下さい。
クレジットカード決済・コンビニ決済・paypay・amazon pay
お支払い期限
コンビニ決済の支払期限は注文を受け付けた日の10日後になっています。(全てのコンビニ共通です)
期限が切れた場合は、お支払いができなくなります。
その際の注文は無効となり再度ご注文いただく必要がございます。

返品期限
不良品・商品誤納の返品・交換のみ承っております。
先に電話またはメールにて、その旨をご連絡ください。
◎返品・交換の条件
1. 商品到着後、10日以内である事。
2. 未使用である事。
3. 不良品、商品誤納(注文商品と違う)である事。
4. 在庫処分品でない事。
5. メール便発送中の破損でない事。
※当店の了承なしでのご返送は、ご返金等お受けいたしかねます。
返品送料
不良品、商品誤納(注文商品と違う)による返品は弊社が負担いたします。その際は、着払いでの発送をお願い致します。
サービス名
リボンで贈ろう
電話番号
0120-989-405
公開メールアドレス
eshop@tokyoribbon.co.jp
ホームページアドレス
https://tokyoribbon.com/