オーガンジー

2020年9月
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配送・送料について

出荷に関するご案内

・ご注文確定分は、ご注文確定日を除いた3営業日以内に商品を発送するように商品の手配をいたします(発送日のご指定は承っておりません)。
・発送は商品手配完了後の土曜、日曜、祝祭日、弊社指定休日を除く平日営業日に発送となります。
・商品の到着は、ご注文確定後、3-7日程度です。
※コンビニ決済のご注文は、ご入金を確認した時点でご注文の確定となります。
※弊社定休日は営業日に含まれません。
※ご注文内容によっては、商品手配や発送が1-3営業日遅れる場合がございます。
※ご注文が集中した場合や一部地域では、上記よりお届けが遅くなる場合があります。
※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、上記よりお届けが遅くなる場合があります。

クロネコDM便: 送料：全国一律 167円（税込）
※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
3,000円以上お買上げのお客様は送料が無料になります。
※A4サイズの封筒、高さが2センチまでの発送となっております。
また、発送日から到着まで3～4日かかります。
お急ぎの方は運送便をお選びください。
ヤマト運輸: 送料：ヤマト運輸の宅急便にて配送いたします。
1回のご注文につき3,000円以上お買上げのお客様は送料が無料になります。
3,000円未満のご注文の場合は、1回の配送につき下記の通り配送料がかかりますので、ご了承ください。

北海道：北海道

北東北：青森県　秋田県　岩手県　・・・1,180円

南東北：宮城県　山形県　福島県　　・・・850円

関東　：茨城県　栃木県　群馬県
　　　　埼玉県　千葉県　神奈川県
　　　　東京都　山梨県　　　　　　・・・630円

信越　：新潟県　長野県　　　　　　・・・630円

北陸　：富山県　石川県　福井県　　・・・630円

中部　：静岡県　愛知県　三重県　　・・・630円
　　　　岐阜県

関西　：大阪府　京都府　滋賀県
　　　　奈良県　兵庫県　和歌山県　・・・630円

中国　：岡山県　広島県　山口県
　　　　鳥取県　島根県　　　　　　・・・740円

四国　：香川県　徳島県　愛媛県
　　　　高知県　　　　　　　　　　・・・740円

九州　：福岡県　佐賀県　長崎県
　　　　熊本県　大分県　宮崎県
　　　　鹿児島県　　　　　　　　　・・・850円

沖縄　：沖縄県　　　　　　　　　・・・1,180円

※送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
※お急ぎの場合は運送便をお選びください。
　・関東甲信越／中部東海／近畿山陰山陽方面⇒翌日
　・その他の地域⇒翌々日～
　が発送日から到着までの目安となります。
※お届け日時のご指定は、ご注文内容・お届け先などの理由でご希望に添えない場合がございます。
また、お盆や年末年始といった運送会社の繁忙期・天候・交通事情によってご希望の日時にお届けが出来ない可能性がございます。
運送業者や天候、災害等による二次的な納期の遅延に関しての保証はできかねます。予めご了承ください。

支払い方法について

クレジット: ご利用いいただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX （全て提携カード含む）です。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので、安全にご利用いただけます。
お支払回数は1回払いのみご利用いただけます。
コンビニでのお支払い: ご利用いいただけるコンビニエンスストアは全国のセブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートです。
お支払方法は現金のみとなっております、クレジットカードはご利用いただけません。
コンビニ決済での手数料は下記の通りです。
　～1,999円　　　　　137円/回
　2,000円～2,999円　 158円/回
　3,000円～　　　　　無料

※コンビニ決済の支払期限は注文を受け付けた日の10日後になっています（全てのコンビニ共通です）。
期限が切れた場合は、お支払いができなくなります。
その際の注文は無効となり再度ご注文いただく必要がございます。

返品について

返品期限: 不良品・商品誤納の返品・交換のみ承っております。
先に電話またはメールにて、その旨をご連絡ください。
◎返品・交換の条件
1. 商品到着後、10日以内である事。
2. 未使用である事。
3. 不良品、商品誤納（注文商品と違う）である事。
4. 在庫処分品でない事。
5. メール便発送中の破損でない事。
※当店の了承なしでのご返送は、ご返金等お受けいたしかねます。
返品送料: 不良品、商品誤納（注文商品と違う）による返品は弊社が負担いたします。その際は、着払いでの発送をお願い致します。
不良品: ご連絡を受けてから2-4日ほどで、交換品をお届けいたします。場合によってはそれ以上お時間いただくことがございますが、その際は予めお知らせいたします。

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